Antes de completar tu pedido

1. ¿Cómo realizo mi compra?

Cuando encuentras un artículo que deseas comprar, simplemente selecciona tu talla (hay una guía de tallas para cada artículo) y la cantidad. Después, haz clic en "Añadir al carrito". Puedes continuar comprando y añadir más artículos a tu carrito o puedes proceder con la confirmación de tu pedido. 
Nuestro proceso de envío es rápido y sin complicaciones. Por favor, selecciona el modo de envío y el método de pago de tu preferencia. Aceptamos una amplia variedad de tarjetas de crédito y débito, así como también PayPal. 
Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico informativo antes de iniciar con la validación de tu proceso.

2. ¿Necesito registrarme para poder realizar mi compra?

Sí es necesario. Además si te registras gozarás de las siguientes ventajas: monitorizar tus pedidos en curso y revisar los anteriores, añadir productos a tu propia lista de favoritos, información sobre promociones especiales y ventas privadas, guardar tu dirección de envío y datos bancarios para poder comprar de manera inmediata en siguientes ocasiones.

3. No conozco mi talla

Lee nuestros consejos en : “Asesor de Tallas” donde te asesoramos de como debes de comprobar tus medidas. 

4. Marcar mercancía como “Regalo” para declarar en aduanas.

De acuerdo con las leyes internacionales que regulan el comercio de importaciones y exportaciones de todos los órdenes, Piedad de Diego Online envía sus productos desde Madrid (España), con un factura oficial declarando el valor exacto de la mercancía comprada en la divisa correspondiente. Es ilegal declarar valores más bajos de los pagados o los ítems como regalo según las regulaciones de importación internacional.

5. ¿Puedo recibir un paquete en una dirección diferente a mi dirección de facturación?

Sí es posible recibir un paquete en una dirección distinta a la de facturación, siempre que dicho envío y entrega del pedido tenga lugar en el mismo país.

6. ¿Entregáis en apartados postales o P.O.Boxes?

Lamentablemente no entregamos en apartados postales o P.O. Boxes. Nuestros envíos deberán ser recogidos y firmados por una persona al momento de la entrega.

7. Deseo cambiar la dirección de envío de mi paquete.

Podrás cambiar la dirección de envío de tu paquete antes de que hayas recibido la notificación de envío de Piedad de Diego y siempre que la nueva dirección sea dentro del país que introdujiste inicialmente. Si necesitas cancelar un envío, ordenaremos una devolución a origen y un nuevo envío. Todos esos gastos de envío - devolución y nuevo envío- correrán a tu cargo.